«Тррпрксм» на дроті

48

Дико, скажено задовбали люди вимовляють назву своєї компанії по телефону скоромовкою.

Дзвінок, піднімаєш трубку — а звідти «Тррпрксм, здрастуйте!» Ще гірше, якщо за назвою слід який-небудь гасло типу «Тррпрксм — лідери бізнесу!» — він-то якраз вимовляється чітко і ясно.

Неуважаемые, вашому абонентові необхідно знати, хто ви і звідки, щоб прийняти рішення, чи продовжити з вами спілкування чи ні. Якщо ви з якоїсь причини не хочете допомогти йому в цьому — значить, ваш абонент має повне право послати вас одразу незалежно від мети вашого дзвінка.

Невже так важко навчитися вимовляти ці заповітні слова повільно, попередньо зробивши паузу, щоб людина на іншому кінці дроту зрозумів, що саме ви вимовляєте, — і ще переконатися, що вас добре розчули, перш ніж атакувати співрозмовника всякими «заманливими пропозиціями» та іншими питаннями? Ну це ж базовий етикет — невже ваша злиденна фірма не змогла витратитися навіть на навчання вас йому?

Сподіваюся, все більше і більше людей будуть наслідувати мій приклад і просто класти трубку, якщо не розчули чітко, хто дзвонить. Може, хоч це вас чогось навчить.