Що завгодно, лише б не працювати

40

У нас на роботі є чіткі правила — при покупці або замовленні чого-небудь повинно бути мінімум три конкурентні пропозиції. І мене задовбали виробники послуг.

Знадобилося мені замовити партію жіночих сумок. Знаходжу в інтернеті адреси друкарень, пишу їм лист з описом того, що нам потрібно, прошу надіслати комерційну пропозицію. У відповідь отримую половину адекватних листів і половину писульок «дивіться, все є на сайті».

Шановні виробники чого б то не було: коли у мене буде час годинами висіти на сайтах, я це зроблю, не сумнівайтеся. Але ви найняли менеджера, помістили адресу його електронної пошти в інтернеті і вказали, що з усіма питаннями можна звертатися до нього. Я припускаю, що менеджер знає асортимент продукції, він бачив безліч готової сувенірки (на відміну від мене), що представляє, як той чи інший логотип може виглядати на речах, і може дати пораду. Якщо він замість цього відправляє мене на сайт, виникає питання: «Навіщо вам менеджер?» Замініть його програмкою замовлення через сайт і не витрачайтеся на зарплату марного людині.

І вже заодно — якщо у вас просять комерційну пропозицію, це не означає, що саме з вами, в результаті, будуть працювати. Деякі навіть відмовляються висилати, мовляв, вам треба для статистики. Хлопці, для статистики я попрошу добре знайому друкарню, а вам я пишу, тому що реально шукаю гарне співвідношення «ціна/якість». Ми завжди намагаємося поставити до відома постачальників, при будь-якому розкладі. Бомбардування листами по п’ять разів на дню ніяк не наблизить вашу контору до замовлення, скоріше, навпаки.

Працюйте і дайте працювати іншим. Не задалбывайте потенційних клієнтів.