Щит і меч

185

Складно зрозуміти ваше небажання пройти п’ять метрів і викинути чек в урну, які у кожного магазину стоять або будинку в відро.

Знаєте, чому ми їх вам впихаємо? Та тому що ми собі прикриваємо одне місце. Від вас же і прикриваємо. Поясню конкретніше.

У нашому магазині контроль вступників продуктів поставлено на дуже і дуже високий рівень. Маркування, термін придатності тощо. Ми хапаємо випадковий пакет молока з привезеної партії, відкриваємо і пробуємо. Папери перевіряються до кожної проблеми. Вимагаємо всі необхідні ліцензії та іншу бюрократію. Товар викладений на прилавок і починається.

— Я у вас купив молоко! Кисле! У мене понос був!!! Та я вас …

Хвилиночку. Чек пред’явіть, будь ласка. Звідки мені знати, що ви у нас купили чортів пакет молока. Тіло довго шарудить по кишенях і в підсумку знаходить цей папірець. Розгладжуємо, переглядаємо. Шановний, ви купили молоко в магазині через пару будинків. Біжіть туди і там волаєте.

— Я у вас пляшку кефіру купила. Відкрила і мало не задихнулася.

За чеком з’ясовується, що покупка була тиждень тому. Верх кретинізму…

— Мені неправильно здали здачу! Мене обдурили!

Чек на касу пред’явіть. Ага-ага. Дата, час. Йдемо до безопасникам. Вони отмотают запис на потрібні моменти, у нас стоять хороші камери над кожною касою з записом звуку. Задоволені?

Теж саме з громадським харчуванням. Продавець фактом видачі вам чека підтверджує угоду. Він відпустив вам їжу — ви її оплатили. Спробуйте потім без чека пред’явити претензію за недоотримані гроші або їжу.

І ще одне. Таблички бачили «Якщо вам не видали чек — то …»? Продавців просто зобов’язали вам його впихати куди завгодно. Пожалійте їх.