Біг підтюпцем розвиває витривалість

27

В нашій поліклініці був недавно ремонт. Майже два роки ми поневірялися по кільком сусіднім поліклінікам, т. к. наша була поки що закрита. Але ось відкрилося відремонтована будівля, яка обіцяла не тільки свіжий інтер’єр, але і сучасну роботу. Так, у деяких питаннях був зроблений крок вперед, але в деяких — два кроки назад. Приклади?

От чергу на аналіз крові. Встановлена електронна черга. Підходиш до апарату, береш свій талон і чекаєш, коли над кабінетом засвітиться твій номерок. Більше не потрібно запам’ятовувати, що ти стоїш за жінкою в рожевій кофтинці, а коли ця жінка кудись іде, ти не з’ясовуєш, за ким же вона стояла. Зручно? Зручно.

Але от взяти талон до вузьких спеціалістів тепер можна тільки через терапевта. Захворіло вухо? Ні, ти не можеш піти до лора, ти повинен відсидіти чергу у терапевта і отримати направлення до лора. А вже з цим напрямком записатися до потрібного лікаря. На інший день, звичайно, адже на сьогодні талонів немає. Тобто, треба прийти в поліклініку вже два рази. Пояснюється це тим, що потрібно розвантажити вузьких фахівців. Розвантажити? Чесно, що не бачила черзі на весь коридор до лора або ендокринолога, всі проходять точно за часом, так і «вікон» багато виходить. А ось у завантажених вище голови терапевтів завжди черга застуджених больничников години на три. Так що, прийшовши за напрямком, ризикуєш заразитися грипом. Зате тепер, у вузьких коридорах біля кабінету терапевта, ти можеш подивитися телевізор, розташований під самою стелею

Або ось ендокринолог. Перебуваю на обліку за однієї хвороби, а значить, терапевта можу пропустити. Відмінно? На жаль. Тепер, щоб теж «розвантажити» лікаря, я не можу просто взяти талон до нього в реєстратурі. Я беру талон до медсестри ендокринолога, приходжу до неї на прийом і особисто записуюся на інший день до лікаря. Так, медсестра може продовжити твій рецепт на ліки, якщо тільки за цим справа. Але якщо у мене змінилися показання, так і раз на півроку треба прийти саме до лікаря, то настає така метушня.

Де ж горезвісні покращення? Як сказано в одному фільмі: «Прогрес заради прогресу нам заохочувати не слід».